Impressum
noimos AG
Daniel Meier, CEO
Technoparkstrasse 1
8005 Zürich
[email protected]

Datenschutzerklärung

Allgemein:
Diese Datenschutzerklärung unterliegt Schweizer Recht und ist danach auszulegen. Sie berücksichtigt dabei ebenfalls die Vorgaben der europäischen Datenschutzgrundverordnung der EU (DSGVO 2016/679).

Die noimos AG (nachfolgend «noimos») nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt, nicht an Dritte weiterverkauft und wir halten uns an die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen sowie an die Bestimmungen aus dieser Datenschutzerklärung. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Nutzungsbedingungen (einschliesslich der vorliegenden Datenschutzerklärung) von Zeit zu Zeit zu ändern. Es empfiehlt sich daher, diese Datenschutzerklärung regelmässig zu lesen. Mit der Nutzung der Webseite anerkennen Sie die Nutzungsbedingungen in ihrer jeweils geltenden aktuellen Fassung.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Für die Datenverarbeitung ist verantwortlich:

noimos AG
Technoparkstrasse 1
8005 Zürich
Schweiz

Mail: [email protected]

Wann verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Damit wir unsere Dienstleistungen anbieten können, verarbeiten wir personenbezogene Daten, welche für die jeweilige Leistungserbringung benötigt werden (beispielsweise Schadenabwicklung oder Risikobewertung). Auf unseren Webseiten werden personenbezogene Daten im Weiteren mittels Cookies, Analysetools und Logfiles verarbeitet:

  • NoiCom Webapplikation für die geführte Aufnahme von Fotos (app.noimos.ai): Personenbezogene Daten werden im Rahmen der Schadenabwicklung oder Risikobewertung verarbeitet.Hierzu gehören insbesondere personenbezogene Daten, welche auf dem Fahrzeugausweis ersichtlich sind sowie ggf. Spiegelungen von Personen auf den Bildern von Fahrzeugen.
  • NoiPortal, Portal zur Dokumentation von Schäden / Verfügungsstellung von Fallzusammenfassungen: Personenbezogene Daten werden im Rahmen der Schadenabwicklung oder Risikobewertung verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere personenbezogene Daten, welche auf dem Fahrzeugausweis ersichtlich sind sowie ggf. Spiegelungen von Personen auf den Bildern von Fahrzeugen.
  • Homepage (noimos.ai): personenbezogene Daten, welche für den Betrieb der Website benötigt werden, werden verarbeitet.
  • Kontaktformular: Übermittelte Kontaktformulare für Anfragen werden zur Verarbeitung verwendet und aufbewahrt. Kontaktanfragen werden von uns nicht für Marketingzwecke verwendet.
  • Newsletter: Im Rahmen Ihrer Anmeldung werden personenbezogene Daten für die Zustellung der Newsletter verarbeitet.

Erfassung von personenbezogenen Daten:
Personenbezogene Daten werden entweder direkt von der betroffenen Person eigenständig erfasst oder im Rahmen einer Schadenabwicklung oder Risikobewertung eines zu versichernden Objektes von den Personen, welche dies für die betroffene Person übernehmen (beispielsweise Garagen oder Versicherer).

Welche personenbezogenen Daten werden erfasst und verarbeitet:
Erfasst werden die personenbezogenen Daten, welche notwendig sind, um betroffene Personen bei der Schadenabwicklung oder Risikobewertung eines Objektes zu identifizieren und so eine Abwicklung der Geschäftsvorgänge zu ermöglichen (z.B. Name, Adresse, e-Mailadresse, Kontrollschild). Im Weiteren werden personenbezogene Daten verarbeitet, die uns durch Kontaktformulare oder Newsletter-Anmeldungen erreichen.

Verarbeitungszweck
Die personenbezogenen Daten werden insbesondere zum Zwecke der Schadenabwicklung oder Risikobewertung verarbeitet. Dazu gehört auch, dass insbesondere im Bereich der Visual Intelligence Experten-Reviews zur Qualitätssicherstellung stattfinden und ein Teil der Daten zur Weiterentwicklung verwendet wird, dies so weit wie möglich in anonymisierter Form.Im weiteren werden personenbezogene Daten zwecks Newsletter-Zustellung oder der Erledigung von Anliegen der kontaktierenden Personen verarbeitet. Dazu gehört auch, dass wir einen Teil der personenbezogenen Daten zur einwandfreien Bereitstellung unserer Dienste auf unseren Webseiten benötigen. Ebenfalls verwenden wir personenbezogene Daten für Analysen des Nutzerverhaltens, damit wir unsere Services weiter optimieren können.

Einsicht und Weitergabe der personenbezogenen Daten
Noimos stellt Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der noimos einem begrenzten Nutzerkreis zur Verfügung, welcher die Einsicht benötigt, damit die noimos AG ihren vertraglichen und gesetzlichen Pflichten nachkommen kann.

Noimos übermittelt die personenbezogenen Daten an Partner sowie an Dienstleister, sofern diese die personenbezogenen Daten für die Erfüllung von gesetzlichen oder vertraglichen Pflichten (der Partner oder von noimos) benötigen. Sämtliche Partner und Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln und Ihre personenbezogenen Daten nur insofern zu verarbeiten, als dies für die Leistungserbringung erforderlich ist und unter derselben Anwendung von Sorgfalt und Vorsicht, wie noimos dies tun würde.

Sofern eine gesetzliche Verpflichtung dafür besteht, gibt noimos Ihre personenbezogenen Daten auch an öffentliche Stellen und Behörden weiter.

Rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung:
Sofern eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erfolgt, so gilt diese als Rechtsgrundlage. Dies können beispielsweise die Weitergabe an Drittpersonen oder eine Aufbewahrungspflicht sein.

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilen (z.B. durch die eigenständige Eintragung für den Newsletter), so gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

In den übrigen Fällen verarbeiten wir die personenbezogenen Daten aufgrund einer vertraglichen Verpflichtung oder eines berechtigen Interesses, insbesondere zur Bereitstellung und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen bei einer Schadenabwicklung, Risikobewertung oder zur Optimierung unserer Webseiten.

Speicherung von personenbezogenen Daten und Aufbewahrung
Noimos speichert Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie sie gesetzlich dazu verpflichtet ist (z.B. Aufbewahrungsfristen) oder wie sie ein berechtigtes Interesse an einer Speicherung hat, um ihre Dienstleistungen erbringen und/oder ihre Webseiten betreiben zu können.

Personenbezogene Daten, für deren Bearbeitung kein gesetzlicher Grund, kein berechtigtes Interesse und keine Einwilligung vorliegt, werden gelöscht.

Details zu den Webseiten und Applikationen von noimos:

Logfiles
Um eine fehlerfreie Website und ihre Sicherheit zu gewährleisten und diese zu optimieren, besteht ein berechtigtes Interesse des Website-Betreibers an den Logfiles. Folgende Daten werden dabei erhoben:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse
  • Generelle Beschreibung des Vorgangs (ohne Daten, die gesendet werden)

Cookies

Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Datenpakete in Form von Textdateien, welche zwischen Computerprogrammen ausgetauscht werden. Sie enthalten keine Viren und richten keinen Schaden auf Ihrem Computer an.

Was bezweckt noimos mit den Cookies?
Die Cookies werden von noimos genutzt, um unsere Website nutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten. Ohne die Cookies kann es sein, dass die Nutzung der noimos-Website lediglich eingeschränkt möglich ist. Zur fehlerfreien und optimalen Bereitstellung der noimos-Dienste besteht daher ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies.

Hosting:
Noimos hostet ihre Website bei Hostpoint AG. Damit diese ihre Dienstleistungen zuverlässig, technisch einwandfrei und auch gesetzeskonform erbringen kann, erstellt der Server von Hostpoint AG sogenannte Logfiles. Weitere Informationen über Daten, die Hostpoint AG beim Besuch der noimos-Website verarbeitet, finden Sie unter www.hostpoint.ch. Die übrigen Applikationen werden von Google auf Google Cloud Services in Rechencentern in der Schweiz und in den Niederlanden von Google betrieben. Hierfür gelten sinngemäss die gleichen Bedingungen wie die vorgenannten Bedingungen gemäss diesem Abschnitt „Hosting“.

Plugins, Tools und Serviceanbieter

Google Analytics
Diese Website (www.noimos.ai) benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Google Web Fonts
Diese Website (www.noimos.ai) nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web-Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Dabei lädt Ihr Browser die benötigten Web-Fonts in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Google reCaptcha
Noimos.ai verwendet das unsichtbare reCAPTCHA. Die Nutzer unterliegen den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Google. Die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von Google finden Sie nachfolgend.

Cloudflare
Noimos benutzt auf ihren Webseiten und Applikationen Cloudflare zum Schutz vor Angriffen aus dem Netz. Im Weiteren benutzt noimos Cloudflare für die Optimierung ihrer Webseiten. Anbieter dieses Dienstes ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Die Datenschutzerklärung von Cloudflare finden Sie unter diesem Link: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Google Cloud
Die personenbezogenen Daten welche durch die Applikationen von Noimos erhoben werden (Bildmaterial, mit der Schadendokumentation oder Risikobewertung zusammenhängende personenbezogene Informationen) werden in der Google Cloud gespeichert. Die Server befinden sich in der Schweiz und in Europa. Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy

Truconversion
Noimos nutzt auf ihren Webseiten und Applikationen truconversion, um bei den Besuchern Umfrage Features zu ermöglichen. Anhand dieser Analyse ist noimos in der Lage, ihre Webseiten zu optimieren, weshalb ein berechtigtes Interesse von noimos an dieser Datenerhebung besteht. Dies geschieht mittels dauerhafter Cookies. Anbieter dieses Dienstes ist die Truconversion, 4330 Gaines Ranch Loop, Austin, Texas, United States. Die Datenschutzerklärung von Truconversion finden Sie unter diesem Link: https://www.truconversion.com/privacy-policy/.

Logrocket
Noimos nutzt auf ihren Webseiten und Applikationen Logrocket, um das Nutzerverhalten zu analysieren und bewerten. Dies umfasst beispielsweise die Mausbewegungen, die Dauer eines Besuchs der Website, Abbruch von Eingaben etc.). Anhand dieser Analyse ist noimos in der Lage, ihre Webseiten und Applikationen zu optimieren und im Supportfall den User besser zu unterstützen. Dehalb besteht ein berechtigtes Interesse von noimos an dieser Datenerhebung. Dies geschieht mittels dauerhafter Cookies. Anbieter dieser Dienstleistung ist Logrocket, 87 Summer St., Boston, MA 02110. Die Datenschutzerklärung von Logrocket finden Sie hier: https://logrocket.com/privacy.

Sentry (Sentry.io):
Noimos nutzt auf ihren Webseiten und Applikationen Sentry für das Performance Monitoring sowie für die Fehlersuche und Lösungsfindung. Anhand dieser Nutzung ist noimos in der Lage, Performance-Probleme schnell zu erkennen, die Fehler zu eruieren und eine Lösung zu finden. Aus diesem Grund besteht ein berechtigtes Interesse an dieser Datenerhebung. Anbieter dieses Dienstes ist: Sentry.io, 45 Fremont St, 94105 San Francisco, California, US. Die Datenschutzerklärung von Sentry finden Sie unter diesem Link: https://sentry.io/privacy/#data-retention.

Better Uptime:
Das Monitoring der noimos- Webseiten erfolgt durch Better Uptime, um bei Ausfällen von Webseiten sofort benachrichtigt zu werden und um so schnell wie möglich wieder für die Kunden und Partner von noimos online zu sein. Better Uptime ist ein Produkt der Unternehmung Better Stack, Hlavni mesto Praha, Prag, Czech Republic. Die Datenschutzerklärung von Better Stack finden Sie unter diesem Link: https://betterstack.com/privacy.

Mailchimp:
Noimos benutzt Mailchimp für die Registrierung für Newsletter sowie für deren Versand. Anbieter dieses Dienstes ist die Intuit Inc. The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta 30308 USA // Bird & Bird GDPR Representative Services Ireland, Deloitte House, 29 Earlsfort Terrace, Dublin 2, DO2 AY28, Die Datenschutzerklärung von Intuit Inc. finden Sie hier: https://www.intuit.com/privacy/statement/.

Sendgrid / Twilio:
Für den automatischen Versand von E-Mails und SMS nutzen wir die Services von Sendgrid (Mail) und Twilio (SMS). Hierbei handelt es sich um Zustellungen von Links zur Nutzung unserer Applikationen oder auch Zustellungen von Zusammenfassungen nach entsprechenden Dokumentationen durch die Empfänger in unseren Applikationen.

Audatex
Für die Erstellung von Kostenvoranschlägen einer Fahrzeugreparatur kann der Kalkulationsservice von Audatex, zur Anwendung kommen. Im Weiteren werden weitere Services im Bereich der Bildanalyse benutzt werden, welche Audatex zur Verfügung stellt. Anbieter dieser Services ist die Audatex (Schweiz) GmbH, Elias-Canetti-Strasse 2, 8050 Zürich. Die Datenschutzerklärung finden Sie hier: https://www.solera.com/privacy-policy/

GT Motive
Für die Erstellung von Kostenvoranschlägen einer Fahrzeugreparatur kann der Service von GT Motive zur Anwendung kommen. Anbieter dieses Services ist GT MOTIVE, S.L. – Calle Teide 3, 28703 SS de los Reyes, Madrid. Die Terms and Services von GT Motive finden Sie hier: https://www.gtmotive.com/en/term-of-use/ und die Datenschutzerklärung hier: https://www.gtmotive.com/en/privacy-policy/

3C Deutschland GmbH
Für den Expertenreview von Vorgängen, welche durch die Visual Intelligence analysiert wurden, wird der Service von 3C in Anspruch genommen. Dabei werden Dokumentation überprüft und die Analysen auf Korrektheit geprüft. Dies geschieht zwecks Qualitätssicherstellung und Verbesserung der Visual Intelligence. Anbieter dieses Services ist 3C Deutschland GmbH, Edisonstrasse 19, 74076 Heilbronn. Die Datenschutzerklärung von 3C finden Sie hier: https://www.3c-d.de/de/ccc/cms/privacy?

Dataloop ltd.
Für das Training unserer VI-Modelle beziehen wir die Unterstützung von Lablern, welche die erhaltenen Bilder manuell vorbereiten indem Sie beispielsweise den Schaden manuell einzeichnen. Die Bilder werden in der Regel in anonymisierter Form verarbeitet. Dies geschieht zwecks Training und Verbesserung der Visual Intelligence. Anbieter dieses Services ist Dataloop ltd., 20 Galgalei Haplada, Herzliya, 4672220 Israel. Die Datenschutzerklärung von Dataloop finden Sie hier: https://dataloop.ai/privacy-policy/

Callpoint AG
Um unseren technischen Support als Anlaufstelle für Endkunden und Garagen anzubieten, beziehen wir von Callpoint einen First Level Support Service. Dabei wird die Noimos Hotline sowie die Noimos Supportmail für technische Hilfestellungen durch Callpoint bearbeitet. Anbieter dieses Services ist die Callpoint AG, Hochbergerstrasse 15, CH-4057 Basel. Die Datenschutzerklärung von Callpoint finden Sie hier: https://www.callpoint.ch/datenschutz

Kontaktformular
Mittels dem Kontaktformular kann Noimos direkt kontaktiert werden zwecks individuellen Anliegen (Fragen, Feedbacks, etc.). Dabei werden personenbezogene Kontaktdaten angefragt, welche zwecks Rückmeldung benötigt werden (E-Mailadresse, Telefonnummer, Name/Unternehmung). Diese personenbezogenen Daten werden nur solange aufbewahrt, wie es zwecks Bearbeitung des Anliegens benötigt wird.

Newsletter
Personen welche sich für Neuigkeiten zu Noimos interessieren, können sich für den Noimos Newsletter Service anmelden. Der Versand wird duch einen externen Dienstleister erbracht. Die Anmeldung und bekanntgabe der personenbezogenen Daten geschieht freiwillig und kann jederzeit wiederrufen werden.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft
Betroffene Personen haben das Recht, sich bei der für die Datenverarbeitung verantwortlichen Person von noimos darüber zu informieren, welche ihrer personenbezogenen Informationen verarbeitet wurden bzw. werden. Sofern personenbezogene Daten an ein Drittland übermittelt wurden, besteht dazu ebenfalls ein Recht auf Auskunft.Im Weiteren besteht das Recht auf eine Kopie dieser Auskunft.

Recht auf Berichtigung
Betroffene Personen haben das Recht, bei unrichtigen oder unvollständigen personenbezogenen Daten eine Berichtigung zu verlangen, unter Berücksichtigung des Zweckes der Verarbeitung.

Recht auf Löschung
Die betroffenen Personen haben das Recht, bei der für die Datenverarbeitung verantwortlichen Person die unverzügliche Löschung der betroffenen personenbezogenen Daten zu verlangen. Die für die Datenverarbeitung verantwortliche Person hat einem solchen Verlangen unverzüglich nachzukommen, es sei denn, noimos sei zur Erfüllung einer gesetzlichen oder vertraglichen Pflicht oder im Rahmen eines gerichtlichen oder behördlichen Verfahrens auf die betreffenden personenbezogenen Daten weiterhin angewiesen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Betroffene Personen haben das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Widerspruch und Widerruf
Betroffene Personen haben das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einzulegen oder ihre früher dazu erteilte Einwilligung zu widerrufen. Die für die Datenverarbeitung verantwortliche Person stellt daraufhin die Verarbeitung ein, es sei denn er kann höher gewichtete, schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie einem Verantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Rechteausübung:

Kontakt für Datenschutzanliegen:

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder für anderweitige Anliegen im Bereich Datenschutz können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten von noimos wenden:

noimos AG
Data Privacy Officer
Technoparkstrasse 1
8005 Zürich
[email protected]

Sie haben zudem das Recht und die Möglichkeit, sich an den Eidgenössischen Datenschutzbeauftragten (EDÖB) zu wenden:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter
Feldeggweg 1
CH – 3003 Bern

https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/der-edoeb/kontakt.html.

Im EU-Raum finden Sie die Kontaktdaten der für Sie zuständigen Datenschutzbehörden hier:
https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Zürich, 10.08.2023
noimos AG
Schweiz 

Nutzungsbedingungen dieser Website:

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